Frequently asked questions
よくある質問
導入前と日々の運用で確認される内容をまとめています。
利用料金はいくらですか？
現在は、初期費用・月額料金ともに無料です。すべての機能をご利用いただけます。
社員数が増減すると料金は変わりますか？
現在は無料で提供しているため、社員数が変わっても利用料金は変わりません。
最低契約期間や解約金はありますか？
現在は無料提供中のため、最低契約期間や解約金はありません。利用を終了するときは、必要なデータを出力したうえで管理画面から会社データを削除できます。
支払い方法の登録は必要ですか？
現在は無料のため、クレジットカードなどの支払い方法を登録する必要はありません。有料プランを導入する場合は、事前に登録メールアドレスへご案内します。
導入時に専用機器は必要ですか？
通常の打刻はスマートフォンまたはパソコンのブラウザで利用できます。共有タブレット用のキオスク画面や、外部打刻CSVの取り込みも用意しています。
電波がない場所でも打刻できますか？
GPSを取得できれば端末へ一時保存し、通信復帰後に取得時刻・精度・座標をサーバーへ送信します。競合する打刻は管理者の承認対象になります。
GPSを取得できないときはどうなりますか？
打刻ボタンを押すと、アプリが高精度の現在地を最大20秒取得します。GPSを取得できない場合は打刻を保存せず、位置情報の許可や端末設定の確認方法と再取得ボタンを表示します。圏外でもGPSを取得できれば、打刻時刻と位置情報を端末へ仮保存し、通信復帰後に自動送信します。
位置情報はいつ記録されますか？
出勤・休憩開始・休憩終了・退勤では、打刻証跡としてその時点の位置を記録します。勤務中の断続的位置記録は既定で無効です。会社が規程を登録して機能を有効にし、本人が同意した場合だけ、アプリが前面にある勤務中に5・10・15分間隔で取得します。画面ロックやアプリ切替中は取得できず、記録なし区間として表示します。退勤・ログアウト・同意撤回で停止します。
GPSだけで懲戒や勤務判定をしますか？
TAPはGPS単独で不利益な判断を行わない運用を前提にしています。精度・通信遅延・取得経路などの品質情報と、本人への確認を組み合わせてください。
マイナンバーを登録できますか？
いいえ。TAPはマイナンバーを取得・保存・表示・出力しません。源泉徴収票や行政提出用データへ個人番号が必要な場合は、各行政機関の公式ソフト等で安全に入力してください。
法定帳簿や給与ソフト向けデータを出せますか？
法定4帳簿と勤怠・GPS証跡をCSV等で出力できます。給与CSVはfreee、マネーフォワード、弥生のプリセットに加え、自社の列順・見出しを保存できます。
フレックスや1か月単位の変形労働時間制に対応しますか？
会社設定で制度を選択し、フレックスの清算期間・任意コアタイム、変形労働の事前シフトと月間総枠を使って集計します。制度導入に必要な就業規則・労使協定等は専門家にも確認してください。
利用を終了するときにデータを受け取れますか？
管理者は再認証後に会社データを出力できます。削除操作は元に戻せないため、必要な帳簿・監査データを先に保存してください。契約・解約条件は料金案内と契約書を優先します。